Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt “Hinweis zur verantwortlichen Stelle” in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem deutschen Hosting-Anbieter. Die Server befinden sich ausschließlich in Rechenzentren innerhalb Deutschlands, die nach ISO 27001 zertifiziert sind.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)
• der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Registrierung

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden.

5. SaaS-Plattform (Relay IMO Assistant)

Verarbeitung im Auftrag

Als Nutzer des Relay IMO Assistant verarbeiten wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag. Hierfür schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab. Die Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert und mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung übertragen.

KI-Verarbeitung

Für die KI-gestützten Funktionen (Email-Antworten, Voice AI, Dokumenten-Analyse) nutzen wir die API von Anthropic (Claude). Die Verarbeitung erfolgt unter strikter Einhaltung der DSGVO. Es werden keine personenbezogenen Daten zum Training der KI-Modelle verwendet. Ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.

Voice AI Agent

Der Voice AI Agent verarbeitet Sprachdaten in Echtzeit. Gespräche werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung aufgezeichnet. Transkriptionen werden verschlüsselt gespeichert und können jederzeit gelöscht werden.

6. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies. Technisch notwendige Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Analytics-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

7. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.